รถล้มมีแผลถลอก ป้องกันแผลเป็นยังไงคะ (มีรูป)

สอบถามครับอยากทราบว่ากรณีนี้ใครฝ่ายถูกใครฝ่ายผิด เเล้วจะดำเนินการอย่างไรต่อดีครับ ขอความกรุณาผู้รู้แนะนำครับ เหตุการณ์ แม่ผมขี่มอเตอร์ไซค์ตรงมาบนไหล่ทาง ลักษณะตีคู่มากับรถใหญ่กำลังจะผ่านหน้าตลาด จากน

คือตอนนั้นหนูล้มแผลถลอกเล็กน้อยค่ะ แต่ตอนนั้นยังไม่รู้สึกตัวพอนานๆนิดหน่อยอะค่ะ เลยเห็นน้อยหมาตัวเล็กเลยเล่นกับน้องเอาไปเอามาน้องเลียแผลที่ถลอกพอหนูรู้ว่าน้องเลียแผลเลยรีบเดินออกมาแต่ตอนนั้้นยังไม่ได้

อยากถามพวกพี่ๆที่เคยมีประสบการณ์ว่า ทำอย่างไงไม่ให้มีรอยแผลเป็นคะ มีใครแนะนำครีมหรืออะไรก็ได้ค่ะ หรือว่าพวกพี่ดูแลกันอย่างไงคะ