Play stor หักเงินในบัญชีไม่คืน

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

ขออนุญาตสอบถามค่ะกรณีนี้คือหักค่าอะไรหรอคะ เป็นค่าบริการใช้งานแอป รึว่าอะไรคะ หักจำนวณเงินเยอะมากเลย อยากรู้ค่ะว่าค่าอะไรจะได้หายโล่งใจเพราะไม่เคยซื้ออะไรในเพลสโตรเลย

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

คือในวอเลตมี42บาทเราเชื่อมกับgoogle playแล้วดึงเงินไป41บาทมีเหลืออยู่แค่1บาททำไงให้ได้เงินกลับมาครับ

เรากดซื้อแคชใน line play 69 บาท แต่ปรากฎว่าเงินถูกหัก แต่ไม่ได้แคช เราใช้เป็นเชื่อมกับบัตร wecard เราพึ่งใช้เป็นครั้งแรก เลยคิดว่าทดลองหักเงินในบัญชี แล้วค่อยคืนรึป่าว หักเงินไป 69 บาท แต่รอแล้วก็ไม่ไ