Movie & tv ใน windows 10 มีปัญหา

ใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ พอเปิดไฟล์วีดีโอที่เป็นนามสกุล mkv. มันมีเเต่เสียงเเต่ไม่มีภาพขึ้นอะครับ พอมีวิธีเเก้บ้างไหมครับ ปล.ผมลองเปิดกับพวกโปรเเกรมอื่นๆ เช่น MPC-HC เปิดได้ปกติครับ เเต่ผมอยากรู้สาเหตุว่าทำไมโปรเเกรม  Movie & tv ที่ติดมากับ windows 10 มันเปิดไฟล์ mkv เเล้วไม่มีภาพมีเเต่เสียง