เปิดโปรแกรมใน window ไม่ได้เลยครับ มันขึ้นว่า app didn't start

คือจะเข้าไปเปลี่ยนsecurity windowsapp แล้ว หลังจากนั้น เปิดโปรแกรมดูวิดีโอด้วยmovies & tv  เปิดรูปด้วยphotoไม่ได้เลยครับ storeก็เปิดไม่ได้ ไฟล์ทั่วไปเปิดได้งงมาก