โทรไปให้ callcanter ปลดล็อกรหัสแล้วแต่เข้าแอพ scb easy ไม่ได้

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะ พึ่งทำการเปิดบัญชีของ SCB ทำบัตร ATM ด้วยค่ะ พี่ที่ธนาคารเขามาทำการเข้าแอพscb easyให้แล้วแต่เราดันกดรหัสผิดอะค่ะหลายครั้ง รหัสเลยล็อกเราก็โทรไปหา call center เขาก็ได้ทำการปลดล็อกให้เรียบร้อยมีการส่งข้อความเข้ามาว่าปลดล็อกแล้ว เราเลยทำการล็อกอินเข้าแอพอีกครั้งก็เข้าไปได้ถึงขั้นตอนที่ต้องใส่รหัสที่เขาส่งมาให้ทาง sms จากนั้นมันขึ้นว่า "คุณ ได้ ลงทะเบียนอุปกรณ์ได้สูงสุด3เครื่องกรุณาเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการลบเพื่อแทนที่ด้วยอุปกรณ์นี้" แต่มันไม่มีอุปกรณ์อะไรให้เลือกเลยค่ะ คือสงสัยว่าถ้าเรารีเซ็ตเครื่องนี่จะหายไหมค่ะหรือถ้าไปล็อกอินเครื่องอื่นจะได้หรือเปล่าค่ะ กลัวว่ารหัสจะล็อกอีกอ่ะค่ะ หรือต้องไปติดต่อที่แบงค์อย่างเดียวเลย ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ🙏🙏
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่