3bb จ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้?

เราไม่จ่ายตามกำหนดเลยโดนตัด มันขึ้นว่าถ้าจ่ายแล้วรอ1ชั่วโมงถึงเล่นได้
เรารอมา2วัน ยังไม่ได้ จึงโทรไปแจ้ง เจ้าหน้าที่บอกว่า สถานะออนไลปกติ
เดี๋ยววันพรุ่งนี้จะมีเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบข้อมูลสันยานให้ตั้งแต่8โมงขึ้นไป
วันที่13/11/60 ซึ่งเรารอทั้งวัน โทรไปถามอีกรอบ เขาบอกว่าตามคิวนะคะ
โอเคเราใจเย็นเรารอ จนนี่ก็ห้าทุ่ม ไร้การติดต่อฝดๆทั้งสิ้น เบอเราที่ให้เขาติดต่อ
เราก็แจ้งแล้ว รู้สึกเหนื่อยใจมากแบบนี้ ควรทำไงค่ะ ☹️