ช่วยแนะนำโปรแกรมที่ใช้ในการจัดการ ticket และเก็บ log ปัญหาด้าน IT

เมื่อผมเผลอลบไป ไฟล์และโปรแกรมทุกอย่างของผมก็หายไปหมด ผมควรทำยังไงครับ อยากกู้คืนกลับมาอย่างด่วน

สวัสดีครับ ผมพึ่งเปลี่ยนสายงาน IT SUPPORT มาเป็น IT HELPDESK ให้กับรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง ซึงพอศึกษา JD ของผมจะต้องมีการเก็บ Log incident แต่ละครั้งที่ USER แจ้งเข้ามา ซึ่งเท่าที่ดู ระบบที่ผมต้อง SUPPOR

สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบโปรแกรมหรือ Software ที่สามารถใช้คำนวณคะแนนหรือค่าต่างๆของ AHP ค่ะ ตอนนี้ทราบแค่หนึ่ง Software คือ Super Decision ไม่ทราบว่ามีโปรแกรมที่นอกเหนือจากนี้อีกหรือเปล่าคะ พอดีค้นหาใน

แฟลชไดรฟติดไวรัสซ่อนไฟล์ครับ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบเป็นวิทยาทานด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ

ต้องการเปลี่ยนจากการใช้ Excel Form ในการเก็บข้อมูลมาใช้โปรแกรมประเภท Support Case Management ต้องการใช้แบบ Simple Simple เพื่อสำหรับ Track การแจ้งขอ Support จากลูกค้ส เพื่อนท่านใดมีขอแนะนำบ้างครับ ท