ช่วยแนะนำโปรแกรมที่ใช้ในการจัดการ ticket และเก็บ log ปัญหาด้าน IT

สวัสดีครับ ผมพึ่งเปลี่ยนสายงาน IT SUPPORT มาเป็น IT HELPDESK ให้กับรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง ซึงพอศึกษา JD ของผมจะต้องมีการเก็บ Log incident แต่ละครั้งที่ USER แจ้งเข้ามา ซึ่งเท่าที่ดู ระบบที่ผมต้อง SUPPOR

สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบโปรแกรมหรือ Software ที่สามารถใช้คำนวณคะแนนหรือค่าต่างๆของ AHP ค่ะ ตอนนี้ทราบแค่หนึ่ง Software คือ Super Decision ไม่ทราบว่ามีโปรแกรมที่นอกเหนือจากนี้อีกหรือเปล่าคะ พอดีค้นหาใน

สวัสดีค่ะ ใครพอจะทราบวิธีการกู้ไฟล์ที่โดนลบจาก Drive D ได้บ้างคะ ไม่แน่ใจว่าโดนลบหรือไฟล์หายไปจากไดร์ฟได้อย่างไร พอดีทำการ Back up ข้อมูลแล้ว ไฟล์หายแบบปริศนามาก ลองมาหลายวิธีแล้วก็ยังไม่สำเร็จเลยค่

ต้องการเปลี่ยนจากการใช้ Excel Form ในการเก็บข้อมูลมาใช้โปรแกรมประเภท Support Case Management ต้องการใช้แบบ Simple Simple เพื่อสำหรับ Track การแจ้งขอ Support จากลูกค้ส เพื่อนท่านใดมีขอแนะนำบ้างครับ ท

แนะนำ software หน่อยครับ inventory management software เป็นโปรแกรมจัดการสินค้าคงคลัง แบบ open source กับ confidential ดีต่างกันยังไงครับ