ค่าใช้บริการรอบสุดท้ายทรูมูฟเอช จ่ายที่ 7/11 ได้ไหมคะ ทำไมพนักงานบอกว่าต้องไปจ่ายที่ทรูช็อป

กระทู้คำถาม
แฟนได้ไปเปลี่ยนเบอร์ทรูมูฟเอชแบบรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ
ทางพนักงานได้ดำเนินการให้จนเรียบร้อย
แต่บอกว่าให้รอใบเรียกเก็บค่าใช้บริการรอบสุดท้าย
และต้องนำมาชำระค่าใช้บริการที่ทรูช็อป
ตอนนี้ใบเรียกเก็บเงินรอบสุดท้ายส่งมาแล้ว
เลยมานั่งคิดว่าเป็นเพราะอะไร
เดาว่าเป็นเพราะถ้าไปจ่ายที่อื่น จะมองเห็นว่าเบอร์โทรนี้อยู่ในระบบเติมเงินหรือเปล่าคะ ทำให้ชำระเงินแบบรายเดือนไม่ได้

อ้อ ถ้าจะให้คนอื่นไปชำระแทนต้องใช้หลักฐานประจำตัวอะไรไหมคะ ขอบคุณค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่