ทำไงดีสั่งเหรียญเหรียญเงินที่ระลึกสมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าจุฬาภรณวลัยลักษณ์ฯผ่านทางเว็บของไปรษณีย์แล้วยังไม่ได้

สั่งเหรียญเหรียญที่ระลึกสมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าจุฬาภรณวลัยลักษณ์ฯผ่านทางเว็บของไปรษณีย์แล้วยังไม่ได้
คือเราได้สั่งเหรียญเงิน 1 เหรียญกับเหรียญโลหะสีขาว 4 เหรียญค่ะ สั่งไปพร้อมกัน เหรียญโลหะสีขาวได้รับมาประมานวันที่ 17 ตุลา60 ค่ะ
แต่เหรียญเงินยังไม่ได้รับเลย เมลที่เค้าส่งแจ้งชำระเงินก็ลบแล้วด้วยไม่รุ้จะติดต่อยังไงรบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ว่าจะต้องติดต่อไปที่ไหน
ขอบคุณค่ะ