รีไฟแนนซ์บ้าน บ.ประกัน Allianz CP แจ้งว่าต้องยกเลิก MRTA ของเดิมเท่านั้น เปลี่ยนผู้รับผลประโยชน์ไม่ได้?

สอบถามผู้มีประสบการณ์ refinance บ้านแต่ทำประกันชีวิตไว้แล้วค่ะ จขกท.ทำสินเชื่อบ้านกับธ.กรุงศรี + MRTA ของ Ayudhya Allianz  CP ( 15ปี ) ตอนนี้จะย้ายไป ธอส. เพราะมีโปรแล้วเค้าไม่บังคับทำประกัน จขกท.อยากจะเก็บประกันตัวเดิมไว้ เพราะยังเหลืออีก 13 ปี แล้วก็แพลนจะ refinance ทุก 3-4ปีอยู่แล้ว
เราโทรไปถามที่กรุงศี และ ถามกับสาขาที่ทำสินเชื่อ แจ้งว่า ให้แจ้งบ.ประกันว่า " เปลี่ยนผู้รับผลประโยชน์ จากกรุงศรี ไป ที่ ธอส. "
แต่พอโทรไปที่ Call center Ayudhya Allianz  CP กลับแจ้งว่า ต้องยกเลิกอย่างเดียวเท่านั้น ค่าเบี้ยที่จะได้เวรคืนจะได้มาแค่ 50%
เราโทรไปถาม คปภ. เค้าบอกว่าย้ายได้ไม่ต้องทำใหม่ ให้แจ้งเปลี่ยนธนาคาร! ตอนนี้เรารอทาง CP ติดต่อกลับมาแจ้งรายละเอียดอยู่ค่ะ
เลยอยากสอบถามค่ะว่ามีใคร refinance บ้านบ่อยจัดการกับเรื่องประกันชึวิตอย่างไรกันบ้านคะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
กรอกข้อมูลร้องเรียน คปภ ออนไลน์ได้
แจ้งเลขที่ กธ. บอกชื่อบริษัทประกันภัย บอกชื่อคุณ ช่องทางการติดต่อ ถ้าได้ชื่อเจ้าหน้าที่บริษัทประกันที่ให้คำปรึกษาด้วยจะดีมาก จะได้ตรงจุด ว่าให้คำปรึกษาผิด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่