ไปสมัครบัตร Fisrt Choice มา รบกวนตอบคำถามหน่อยค่ะ

ไปสมัครบัตรผ่อนสินค้า first choice มา พนักงานบอกว่าให้รอ sms แจ้งว่าอนุมัติ
แล้ววันรุ่งขึ้นให้นำบัตรประชาชน พร้อมโทรศัพท์ที่ได้รับข้อความมารับบัตรได้

คือไปสมัครที่เคาน์เตอร์วันที่ 9 ค่ะ
วันที่ 10 มีพนักงานโทรมาสอบถามข้อมูล สักพักก็มีข้อความแจ้งว่าอนุมัติแล้ว
วันที่ 11 ก็เลยไปที่เคาน์เตอร์ที่สมัครไว้ นำบัตรประชาชนพร้อมโทรศัพท์ไปรับบัตรตามที่บอก
แต่พนักงานบอกว่า ให้รอบัตรจะส่งไปที่บ้านภายใน 7-10 วัน

อยากทราบว่าถ้าแบบนั้นจะนัดให้มารับบัตรในวันถัดไปทำไมคะ
ระยะทางจากบ้านมาที่ห้างเพื่อรับบัตรค่อนข้างไกล เสียเวลามากค่ะ
แล้วบัตรจะส่งให้ภายใน 7-10 วัน จริงไหมคะ พอดีมีเรื่องด่วนจำเป็นต้องใช้บัตรค่ะ