ไอโฟน5 ไม่สั่นเวลามีคนโทรเข้า แก้ไขยังไงได้บ้าง??

คือไอโฟน5 ของเรามันไม่ยอมสั่นเวลามีสายโทรเข้ามา ทั้งๆที่ตั้งค่าไว้ให้สั่นแล้ว?? มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างอะ?


เราลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ไม่หาย   รีเซ็ตเครื่องแล้วก็ยังไม่หาย


อยากรู้ว่าพอจะมีวิธีอื่นอีกมั๊ยอ่ะ??