สอบถามวิธีการขึ้นรถไฟฟ้าbtsในกรุงเทพค่ะ

ตั้งแต่การใช้ตู้แลกบัตร สอดบัตร รอรถ ลงจากรถฝั่งไหนยังไง มีการเก็บบัตรคืนมั้ย เก็บตอนไหน รบกวนด้วยนะคะ
ขาไป bts หมอชิต - สยาม
ขากลับ bts สยาม - หมอชิต