อยากย้ายค่ายจากmy by cat ไปAis แบบเติมเงิน

อยากทราบว่าการที่เราจะย้ายค่ายมือถือ แต่ใช้เบอร์เดิม มีขั้นตอนอะไรยังไงบ้าง
วันนี้โทรไปสอบถามที่เทเลวิซ เขาบอกให้เราไปทำเรื่องที่ค่ายเดิมก่อน ทั้งๆที่บอกไปแล้วว่าซิมแบบเติมเงิน เลยอยากรู้ว่า ใครเคยย้ายค่ายบ้าง ขั้นตอนอะไรยุ่งยากไหม