โทรศัพท์บ้าน True กลายมาเป็น Tot แล้วใช้ไม่ได้

โทรศัพท์บ้านของผม เดิมทีใช้ True แล้วจู่ๆ ก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรไปถาม True
จนท.ดันบอกว่า ตอนนี้ถูกโอนให้เป็นหน้าที่ของ Tot แล้ว
พอผมโทรไปแจ้ง Tot ตั้งแต่ 2 สัปดาห์ที่แล้ว เขาบอกว่า จะแก้เร็วที่สุด และจะมี จนท. ติดต่อมา จนตอนนี้ ยังไม่ได้รับการติดต่อ รวมๆ ก็เดือนกว่าแล้วที่โทรศัพท์บ้านของผมใช้ไม่ได้
ปล. ผมไปถามเพื่อนบ้าน เพื่อนบ้านก็ใช้โทรศัพท์บ้านไม่ได้เหมือนกัน
ปล. 2 ผมอยู่ อ.บางกรวย จ.นนทบุรี

อยากถาม เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ว่ามีใครประสบปัญหาเดียวกันกับผมบ้าง จะดีมากครับ ถ้าโทรศัพท์ใช้ไม่ได้ แล้วไม่มีบิลมาเรียกเก็บเงิน แบบนี้ผมว่ามันไม่แฟร์นะครับ