มีใครเคยปิดเบอร์ดีแทคแล้วโดนหักค่ารับหน้าที่ยังไม่ได้คิดค่าบริการไหมครับ โดนหักเป็นพันเราใช้บริการแค่ห้าร้อยกว่าบาท/ดเอง

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย ปัญหาสังคม ภาคอีสาน

โดนคิดค่าบริการที่ยังไม่ได้คิดค่าบริการล่วงหน้าเป็นพันเลย ในบิลเขาบอกว่าค่ารับหน้าค่าบริการที่ยังไม่ได้ออกใบแจ้งนี้1,004 บ.บวกภาษี70.28 บ.รวม 1,074.28 บ.และค่าบริการที่เราใช้533.93 บ.อันนี้ของเราเข้าใจว่าเราต้องจ่ายแต่ที่คิดค่ารับหน้านี้สิ เป็นเงินกินป่าวใช่ไหม รวมแล้วทั้งหมดเราจ่ายวันนั้น 1,608.21 บ. มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ ท่าไม่มีหนี้ที่เราก่อเราจะทวงถามคืนได้ไหม เพราะยังไงก็ไม่ได้ใช่เกินนี้อยุ่แล้วจ่ายเดือนต่อเดือนหมด