เมื่อเดือนที่แล้วได้สมัครบัตร scb my travel เพราะ 17฿/1ไมล์ โดยที่ตัวผมมีบัตร scb ซึ่งสถานะบัตรสูงกว่าใบนี้อยู่ก่อนแล้ว ก็ทำการสมัครโดยใช้วงเงินเดิมกับบัตรใบเก่า ซึ่งตอนสมัครไม่ได้ดูถึงค่าธรรมเนียมรายปีเลย เพราะน้องที่ธนาคารชวนสมัครไม่ได้แจ้งไว้ จะเปิดใช้โดยการโทรไปที่ 027777777 ตอนเปิดบัตรพนักงานได้แจ้งว่ามีค่าธรรมเนียมบัตร 3210฿ รวมภาษี ผมจึงตัดสินใจที่จะไม่เปิดบัตร แต่พนักงานได้ถามสาเหตุและเหตุผลที่มาใช้บัตรใบนี้ เราก็แจ้งไปว่า จะย้ายการใช้จ่ายจากบัตรใบอื่นมาใช้ใบนี้แทนเพราะต้องการสะสมไมล์ ทางพนักงานก็แจ้งว่าส่งเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมให้แล้ว และ เปิดบัตรใช้งานได้ปกติ และผมก็เข้าร่วมกิจกรรม ใช้จ่ายครบจำนวน เพื่อแลกตั๋วเครื่องบินฟรี แต่พอถึงรอบบิล กลับปรากฎ ค่าธรรมเนียมรายปีมาด้วย จึงได้โทรสอบถามเพราะว่าพนักงานบอกว่ายกเลิกให้แล้ว แต่พอมาวันนี้บอกว่ายกเลิกไม่ได้ ถ้ายกเว้นค่าธรรมเนียม ต้องยกเลิกบัตรไปด้วย เราก็เลยช่างมัน ไม่ใช้ก็ได้ เสียความรู้สึกมากครับ พอถึงคะแนนสะสม บัตรประเภทอื่น 4/1 ไมล์ในการแลก แต่บัตร my travel 17/1 ไมล์ ซึงเราเข้าใจว่ายกเลิกบัตรก็ต้องคิด 17฿/1 ไมล์ให้เราสิ แต่ไม่ใช่ ต้องโอนคะแนนนี้เข้าบัตรใบอื่นแล้วแลกด้วยอัตรา 4/1 ไมล์ ซึ่งแบบนี้ธนาคารควรจะรับผิดชอบอะไรบ้าง ไม่ใช่ขออภัยอย่างเดียว แนะนำบัตรใบอื่นครับถ้าคิดจะสะสมไมล์แบบผม