(AIS) Internetไม่อั้น 4Mbps 30วัน ทำไมเวลาจะหมดรอบ ไม่มี sms แจ้งเตือนหมดอายุ?

ทำไมไม่มี sms แจ้งเตือนว่าใกล้หมดอายุแล้ว?
(เช่น สมัครวันที่ 1 ต.ค. หมดอายุวันที่ 1 พ.ย. แต่ไม่มีอะไรแจ้งเตือนใดๆว่าจะหมดอายุในวันที่ 1 พ.ย. เลย)
ใช้มาทุกรอบไม่เคยมีแจ้งเตือนเลย ทำให้โดนกินเงินค่าเน็ตไป10-20฿ตลอด ฝากแก้ไขด้วยค่ะ