ส่วนตัวแล้ว ไม่เคยไปงานไทยเที่ยวไทยเลยค่ะ เพิ่งไปเดินครั้งแรก เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา เลยซื้อคูปองโรงแรมมาหลายแห่ง และเจอปัญหาบางอย่าง เช่น
- ตอนที่พนักงานขายพูด บอกว่า มีบริการรถรับจากสนามบินฟรี แต่พอโทรไปจองวันที่จะไป เจ้าหน้าที่บอกว่า เรื่องรถรับจากสนามบิน ต้องรอใกล้ๆ มาว่ากันอีกที ว่าจะมีรถไหม
- พนักงานขายบอกว่า มีจักรยานให้ยืมฟรี ขี่เที่ยวได้ทั้งตัวเมือง ทั้งวัน แต่พอซื้อคูปองห้องพัก จ่ายเสร็จ ไอ้จักรยานที่ว่า กลายเป็นคูปองที่ใช้ได้ชั่วโมงเดียว เกินชั่วโมงต้องจ่ายค่าเช่าเป็นรายชั่วโมงอีก (อันนี้ ยอมรับว่าเราพลาด ที่ไม่ได้คุยเงื่อนไขให้เด็ดขาดก่อนจ่ายเงิน แต่ตอนที่เขาขาย เขาก็พูดแล้วพูดอีก ว่าจักรยานฟรี และแนะนำให้ขี่รอบเมืองทั้งวัน เพียงแต่เขาละไว้ ไม่ได้บอกว่า ฟรีแค่ชั่วโมงเดียว แต่ยังไงก็ยอมรับว่าเราพลาดเอง) แต่ที่สำคัญคือ ให้คูปองจักรยานไม่ครบตามจำนวนคูปองห้องพักที่ซื้อ โดยบอกว่า มีจักรยานน้อยกว่าความต้องการ เลยไม่อยากให้ อันนี้เราโวยไป และในที่สุดก็ได้คูปองจักรยานเพิ่มมาจนครบ แต่ต้องไปเสี่ยงเอาดาบหน้า ว่าจะมีจักรยานให้หรือเปล่า เพราะเขาบอกว่า มันมีไม่พอกับความต้องการหรอกนะ ถึงจะมีคูปอง แต่ถ้าจักรยานเขาหมด ก็ไม่ได้ใช้คูปองอยู่ดี
- พอซื้อแล้ว โทรไปจองวันเรียบร้อย อีกไม่นาน เจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า ช่วยเลื่อนวันได้ไหม เพราะมีกรุ๊ปทัวร์เพิ่งมาขอเข้า (คือ มันเลื่อนยากนะคะ เพราะคูปองมีอายุแค่ 3-4 เดือน และห้ามใช้ศุกร์-เสาร์ หรือวันหยุด ทำให้เหลือวันที่จะเลือกไปได้น้อยมาก ถ้าเรายอมเลื่อน แล้วเขามาบอกว่า มีกรุ๊ปทัวร์อีกกรุ๊ปมา เรามิต้องเลื่อนอีกเหรอ เขาบอกว่า ถ้าเราไม่เลื่อน ก็ต้องทนรำคาญกับเสียงดังของกรุ๊ปทัวร์เอาเอง)
- ตอนขาย พนักงานบอกว่า เลือกตำแหน่งของห้องได้ เช่น อยากเอาติดทะเล หรือติดสระว่ายน้ำ ให้บอกตอนจองเลย แต่พอโทรจอง ก็บอกว่า อันนี้ ไม่รับปาก ให้รอดูในวันที่จะเดินทางไป ถ้ามีคนอื่นขอมา เขาอาจจะต้องให้คนที่จ่ายมากกว่า เราก็ถามว่า ไม่ใช่ระบบจองก่อนได้ก่อนหรือ เขาบอกว่า ไม่ใช่ แต่ขึ้นกับว่า ใครจ่ายมากว่าก็ได้ตามที่ขอ แม้จะขอทีหลัง
- จองแล้วจ่ายไปราคานึง แต่ออกใบเสร็จมาให้อีกราคานึง แล้วบอกว่า เป็นเทคนิคทางตัวเลขของเขา แต่มันเหมือนกัน ได้ห้องประเภทเดียวกัน (อันนี้ เรารู้สึกชอบกล หรือเขาหนีภาษี??)
รวมๆ แล้ว ทำให้เราเริ่มคิดว่า เอ คิดผิดหรือเปล่า ที่ไปซื้อคูปองในงานไทยเที่ยวไทย ไหนจะต้องจ่ายล่วงหน้า แล้วต้องมาเสี่ยงกับการจองห้องไม่ได้อีก ชักเข็ดกับการเที่ยวไทยจริงๆ
ปกติ ท่านที่ซื้อคูปองที่พักต่างๆ ในงานไทยเที่ยวไทย เจอปัญหาอะไรกันบ้างไหมคะ แล้วแก้ปัญหากันยังไง
- ตอนที่พนักงานขายพูด บอกว่า มีบริการรถรับจากสนามบินฟรี แต่พอโทรไปจองวันที่จะไป เจ้าหน้าที่บอกว่า เรื่องรถรับจากสนามบิน ต้องรอใกล้ๆ มาว่ากันอีกที ว่าจะมีรถไหม
- พนักงานขายบอกว่า มีจักรยานให้ยืมฟรี ขี่เที่ยวได้ทั้งตัวเมือง ทั้งวัน แต่พอซื้อคูปองห้องพัก จ่ายเสร็จ ไอ้จักรยานที่ว่า กลายเป็นคูปองที่ใช้ได้ชั่วโมงเดียว เกินชั่วโมงต้องจ่ายค่าเช่าเป็นรายชั่วโมงอีก (อันนี้ ยอมรับว่าเราพลาด ที่ไม่ได้คุยเงื่อนไขให้เด็ดขาดก่อนจ่ายเงิน แต่ตอนที่เขาขาย เขาก็พูดแล้วพูดอีก ว่าจักรยานฟรี และแนะนำให้ขี่รอบเมืองทั้งวัน เพียงแต่เขาละไว้ ไม่ได้บอกว่า ฟรีแค่ชั่วโมงเดียว แต่ยังไงก็ยอมรับว่าเราพลาดเอง) แต่ที่สำคัญคือ ให้คูปองจักรยานไม่ครบตามจำนวนคูปองห้องพักที่ซื้อ โดยบอกว่า มีจักรยานน้อยกว่าความต้องการ เลยไม่อยากให้ อันนี้เราโวยไป และในที่สุดก็ได้คูปองจักรยานเพิ่มมาจนครบ แต่ต้องไปเสี่ยงเอาดาบหน้า ว่าจะมีจักรยานให้หรือเปล่า เพราะเขาบอกว่า มันมีไม่พอกับความต้องการหรอกนะ ถึงจะมีคูปอง แต่ถ้าจักรยานเขาหมด ก็ไม่ได้ใช้คูปองอยู่ดี
- พอซื้อแล้ว โทรไปจองวันเรียบร้อย อีกไม่นาน เจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า ช่วยเลื่อนวันได้ไหม เพราะมีกรุ๊ปทัวร์เพิ่งมาขอเข้า (คือ มันเลื่อนยากนะคะ เพราะคูปองมีอายุแค่ 3-4 เดือน และห้ามใช้ศุกร์-เสาร์ หรือวันหยุด ทำให้เหลือวันที่จะเลือกไปได้น้อยมาก ถ้าเรายอมเลื่อน แล้วเขามาบอกว่า มีกรุ๊ปทัวร์อีกกรุ๊ปมา เรามิต้องเลื่อนอีกเหรอ เขาบอกว่า ถ้าเราไม่เลื่อน ก็ต้องทนรำคาญกับเสียงดังของกรุ๊ปทัวร์เอาเอง)
- ตอนขาย พนักงานบอกว่า เลือกตำแหน่งของห้องได้ เช่น อยากเอาติดทะเล หรือติดสระว่ายน้ำ ให้บอกตอนจองเลย แต่พอโทรจอง ก็บอกว่า อันนี้ ไม่รับปาก ให้รอดูในวันที่จะเดินทางไป ถ้ามีคนอื่นขอมา เขาอาจจะต้องให้คนที่จ่ายมากกว่า เราก็ถามว่า ไม่ใช่ระบบจองก่อนได้ก่อนหรือ เขาบอกว่า ไม่ใช่ แต่ขึ้นกับว่า ใครจ่ายมากว่าก็ได้ตามที่ขอ แม้จะขอทีหลัง
- จองแล้วจ่ายไปราคานึง แต่ออกใบเสร็จมาให้อีกราคานึง แล้วบอกว่า เป็นเทคนิคทางตัวเลขของเขา แต่มันเหมือนกัน ได้ห้องประเภทเดียวกัน (อันนี้ เรารู้สึกชอบกล หรือเขาหนีภาษี??)
รวมๆ แล้ว ทำให้เราเริ่มคิดว่า เอ คิดผิดหรือเปล่า ที่ไปซื้อคูปองในงานไทยเที่ยวไทย ไหนจะต้องจ่ายล่วงหน้า แล้วต้องมาเสี่ยงกับการจองห้องไม่ได้อีก ชักเข็ดกับการเที่ยวไทยจริงๆ