ก่อนอื่นต้องบอกคร่าวๆ นะครับ ซื้อ Note 8 พร้อม แพคเก็ต 699 ของทรู พร้อมจ่าย 1605 บาท ล่วงหน้า
ผ่านมา 1 เดือน ไปดูใน iService แจ้งให้เราจ่าย 1117 เราก็เลยสงสัย โทรไปถาม 1242 บอกเราว่า เราไปสมัครโปรเสริม unlimited 1GB 450 บาท โดยไปกดใช้เอง เราก็บอกไปว่า ไม่ได้กดใช้เอง แต่เหมือนพนักงาน พยายามบอกว่าเราเป็นคนกดใช้ และให้เราจ่ายในส่วนนี้ โดยไม่สนใจ แล้วก็พูดประโยคลงท้ายทันทีว่า "ถ้าไม่มีอะไรแล้ว ขอบคุณสำหรับการใช้งานทรูนะคะ ขอบคุณคะ" แล้วตัดสาย เหมือนไม่ให้เราอธิบายเลย
อยากถามเพื่อนๆว่า จะมีวิธีแก้ไขยังไง ? หรือเราจะต้องจ่ายในส่วนนั้นแล้วปล่อยผ่านเลยตามเลยครับ
ขอบคุณครับ