บัตร์ True wallet ในเเอป สมัคร์ไม่ได้ครับ

คืออย่างนี้นะครับ ผมเคยสมัคร์เเล้วครับด้วยเบอร์087xxxxxx4นะครับเเล้วกรอกข้อมูลบัตร์ประชาชนของผมนะครับ เเล้ว ตอนนี้ผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่ครับไม่ใช้เบอร์นี้เเล้วครับ ผมใช้เบอร์ใหม่เเล้วบัตร์ประชาชนของผมที่กรอกไปแล้วครั้งนึง ผมทำถูกต้องหมดเเล้วทำไมมันเขียนว่าไม่ถูกต้องครับ 1)คือมันต้องใช้บัตร์ประชาชนต่อ1ไอดีใช่ไหมครับ 2)คือมันต้องการอะไรครับ 3)ถ้าผมต้องการไอดีเก่าคืนต้องทำยังไงครับ อันนี้ผมตรวจเช็คถูต้องนะครับทุกเม็ดทุกตัวอักษร ใครเคยเป็นต้องทำไงครับ ตอนนี้อยากใช้จะเเย่ละครับอยากเอาไปซื้อของที่เซ่เว่นครับจะได้ไม่ต้องพกเงินสดครับ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยครับ มันให้ตรวจอยู่นั้นละ 555 ทำเกือบสิบรอบ ไม่ได้สักรอบ ฝาก เเอดมินTrue wallet ถ้าเห็นฝากบอกด้วยนะครับผมต้องทำอย่างไร