ปัญหาการใช้งานเน็ตทรู 4G/3G

พ็กเกจเสริม เน็ตไม่อั้น 30Mbps + โทรทุกเครือข่าย 30วัน, ค่าบริการ 350 บาท (รวมภาษี),แบบต่ออายุอัตโนมัติ 30 วัน, โทรทุกเครือข่ายนานสูงสุด 15 นาที/ครั้ง นาทีที่ 16 เป็นต้นไป คิดค่าบริการส่วนเกิน 0.99บาท

คือโดนหักค่าบริการแพ็ตเกจเน็ตเสริมอัตโนมัติซ้ำกันสองครั้ง โดนมา2วันแล้ว อยากรู้ว่าเราขอเงินคืนได้รึเปล่าคะ

เรื่องของเรื่องคือจะสมัครเน็ตโปรใหม่ เพราะทนกับอีเน็ตนี่มา 2 เดือนแล้วเพราะยกเลิกไม่ได้กดยกเลิกไปแล้วสามรอบแต่ไม่ขึ้นว่ามีเน็ตที่กำลังกดยกเลิกไป ลองกด SMS ยกเลิกไปหลายรอบมากแต่ไม่ขึ้นว่ามีโปรเน็ตอยู่