my by cat ดูกล้อง IP Camera ไม่ได้ครับ

เดิมใช้ AIS ดูได้ปกติ เพิ่งมาลองใช้ My ปรากฎเข้าดูไม่ได้ครับ เพราะอะไรหรือต้องตั้งค่าอัลไลป่าวครับ