มีใครเคยโทรติดต่อกับ true 1331แล้วต่อสายกับ จนท.ได้บ้าง

กระทู้คำถาม

เรื่องมีอยู่ว่า เราชำระค่าเน็ตรายเดือนไปเมื่อวันที่ 3/11/17 แต่วันนี้ 8/11/17 ความเร็วเน็ตหมดแล้ว จาก 5 GB หมดภายใน 6 วันหรา?
เป็นไปไม่ได้เราทำงานเราปิดเน็ตไว้เสมอ ก่อนนอนก็ปิด วีดีโอก็ไม่ค่อยได้ดู เพราะจะดูก็เปิดไวไฟบ้าน เราเลยอยากจะสอบถาม จนท.
ว่าเป็นเพราะอะไร ? เเต่ติดต่อยังไงก็ไม่ได้ โทรหลายครั้งมาก รอสายนานสุด 45 นาที มีแต่เสียงบันทึกไว้ 'ขณะนี้มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก
กรุณาถือสายรอสักครู่ค่ะ'..... ใครเจอแบบนี้บ้างคะ เราไม่ไหวล่ะ บริการแบบนี้