คือเราได้ไปซื้อโทรศัพท์แล้วมีโปรเปิดซิมรายเดือนฟรี แต่พอถึงขั้นตอนการยืนยันได้คุยกับเจ้าหน้าที่แล้วเค้าบอกว่าข้อมูลไม่ตรงกัน เลขบัตรประชาชนถูกต้อง วันเดือนปีเกิดถูกต้อง แต่ชื่อไม่ใช่ชื่อขอเรา ชื่อใครก็ไม่รู้ แบบนี้เกิดจากอะไรได้บ้าง ต้องบอกก่อนว่าเรามีทำเกี่ยวกับการเงินบัตรเครดิตไม่เคยเจอแบบนี้ แล้วก็เคยเปิดซิมรายเดือนมาก่อนหน้านี้ข้อมูลก็ปกติทุกอย่าง กลัวมีคนสวมสิทธิเลขบัตรเรา แบบนี้เช็คหรือตรวจสอบได้ยังไงบ้างค่ะ. มีใครพอให้ข้อมูลคำแนะนำได้ไหมค่ะ