ทำไมผมย้ายค่ายมา AIS ไม่ได้

ผมทำเรื่องย้ายค่ายเรียบร้อย วันนี้มีSMS เข้ามา ว่าย้ายไม่ได้เนื่องจากมีค่าบริการค้าง ผมใช้แบบเติมเงินค้างได้ไง แล้วผมจะย้ายมา AIS ได้วันไหนครับ ผมแจ้งทางทรูแล้วครับเขาบอกว่าแก้ไขให้แล้ว