รอการติดตั้งนาน2อาทิตย์ ถือว่าปกติหรือเปล่าครับ

คือผมเซ็นสัญญาขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตแบบVdsl 30/10 ไปตั้งแต่วันที่ 24 ตุลาคม เซลล์บอกว่าที่บ้านติดตั้งได้และไม่เกิน1อาทิตย์ จะมีช่างไปติดให้ พอผ่านไป 1อาทิตย์ ก็ไม่มีใครติดต่อมา ผมเลยโทรไปหาเซลล์วันที่31ตุลาคม เขาบอกประมาณว่าคู่สายเต็ม ต้องรอเดินสายใหม่ประมาณอีก1อาทิตย์   ในวันเดียวกัน มีข้อความส่งเข้ามาในมือถือว่าผมได้ชำระค่าบริการแล้ว และหลังจากวันที่31ตุลาคม ก็ไม่การติดต่อใดๆกลับมาเลย จนวันนี้วันที่ 7พฤศจิกายน ผมโทรไปถามกลับเซลล์อีกครั้ง และให้กำหนดว่าถ้าวันศุกร์ที่10พฤษจิกายน ยังไม่มาติดตั้งคงจะขอยกเลิกการขอใช้บริการ  เขาบอกกลับมาว่า จะขอติดต่อกลับช่างก่อนว่าติดตั้งได้หรือเปล่า แล้วจะติดต่อกลับ ผมก็รอเซลล์ติดต่อกลับมาหลังจากคุยกันตอนเที่ยง ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา ตลอดช่วงที่รอมา2อาทิตย์ได้โทรฝากเรื่องกลับ call center ประมาณ 4ครั้ง เรื่องก็เงียบไป เคสแบบนี้ถือว่าเป็นปรติของการขอติดตั้งของ3BBหรือเปล่าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่