เงินในบัตร WeCard ถูกหัก แต่ในระบบขึ้นว่าทำรายการผิดพลาดครับ

วันนี้ (7 พฤศจิกายน 2560) เวลา 11.05น. ผมชำระค่าบริการผ่านบัตร WECARD มีข้อความส่งมาว่าเงินถูกหักไปแล้ว
แต่ในเว็บที่ชำระขึ้นว่า ชำระผิดพลาดครับ
ช่วยตรวจสอบด้วยนะครับ ขอบคุณครับ