ขอสอบถามเกี่ยวกับประกันสังคมกรณีว่างงานค่ะ กรณีทำถูกต้องครบทุกกรณี แต่ประกันสังคมแจ้งว่าทำงานไม่ทันจึงไม่ได้รับเงิน

คือเราไปขึ้นทะเบียนคนว่างงานวันที่2ต.ค2560นำเอกสารไปยื่นเมื่อ8ต.ค ปกส.นัดรายงานตัววันที่1พ.ยเราไปรายงานตัวล่วงหน้า4วันคือวันที่28ต.คค่ะ. เรารอมา7วันไม่รวมวันหยุดนะค่ะ. เราไม่เห็นเงินเข้าจึงโทรสอบถามเมื่อวันที่6พ.ย พนักงานตรวจสอบให้แล้วแจ้งว่า "คนที่รับเรื่องให้ยังไม่อนุมัติ ให้รอไปอีก1อาทิตย์ค่ะ ถ้าเงินยังไม่เข้าค่อยโทรมาใหม่"อ้าวเราก็งงคือทำถูกทุกขั้นตอนแล้วต้องรอไปอีก เราเลยถามว่าตกหล่นหรอค่ะ. เค้าบอก"ไม่ได้ตกหล่นค่ะแต่เราทำไม่ทันจริงๆคนทั่วประเทศก็มาขึ้นทะเบียนที่จ.นี้รออีกนิดหนึ่งคงไม่เป็นไรหรอกเนอะ"คือแบบนี้ก็มีหรอค่ะ เราต้องรอไปอีก7วันจากที่รอมาแล้ว7วันรวม14วันเลยหรอ ประกันสังคมจ.บุรีรัมย์นะค่ะ หรือเราผิดตรงที่ทำงานที่กทม.บริษัทจ่ายปกสให้ พอว่างงานแล้วกลับมาบ้านเลยขึ้นทะเบียนที่บ้านเกิดที่อยู่ตามบัตรปชช.หรอค่ะ?