เติม pb strike ผ่าน True wallet ไม่ได้ของเเต่หักเงิน

สวัสดีค่ะ พอดีกดซื้อเกมใน playstation store ไป ใช้ we card จ่ายบอกว่าบัตรมีปัญหา ดำเนินการล้มเหลว แต่ true wallet กลับถูกหักเงินไป ทั้งโทรไป 1240 นอสายนานมากๆๆๆ ลองติดต่อกับเจ้าหน้าที่ในแอพ true walle

เราเป็นสมาชิก iqiyi และได้ทำการยกเลิกใน Application แล้ว แต่หลังจากนั้นมีการพยายามมาตัดเงินใน True wallet ซึ่งเราก็ได้เข้าไปกดยกเลิกอีกครั้ง เมื่อเติมเงิน True wallet เข้าไป ก็พบว่ามีการมาตัดเงิน ไป 1

เติมเงิน Truemoney ไม่เข้าตั่งเเต่วันที่ 21/1/2024 เวลา17.57 น. วันนี้โทรไปที่ 1240 รอสายนานมากไม่ได้คุย รอโทรไปปอีกทีไม่ติด #TrueMoney Wallet

เติมเงิน True wallet โดยการเติมเงิน จากแอปกรุงไทย ตัดยอดเรียบร้อย แต่ยอดไม่เข้า ข้อมูล เบอร์ การเติม ถูกต้องทั้งหมด แต่ทำไมเงินไม่เข้า มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ แล้วมันเกิดจากอะไร โทรหาtrue 1240 ก็ไม่ม

โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ