Desktop มีโฟลเดอร์ว่างๆ แต่ลบออกไม่ได้

icon ที่ 5 แถวแรกค่ะ ลบแล้วพอกด รีเฟรชมันก็กลับมาใหม่ กดเข้าไปก็ไม่ได้ พอคลิกขวามีแค่ cut, create shortcut, delete
shift+del ก็ไม่หาย ลากเข้า recycle bin ก็ไม่หาย รีเฟรชแล้วกลับมาเหมือนเดิม
ใช้ win 10 64 bit เพิ่งซื้อมาเมื่อวันเสาร์ค่ะ