แจ้งเจ้าหน้าที่เรื่องปัญหาอินเทอร์เน็ตของ TOT หลายรอบ ผลก็แย่เหมือนเดิม ควรแจ้งกระทรวงไหนดี???

จากหัวข้อ
เราแจ้งปัญหาเกี่ยวกับเน็ตช้า อืด ไม่เสถียร โดยแจ้งจนท.ไปหลายรอบมากๆ จนค่าโทรแจ้ง จะเท่าค่าเน็ต ซึ่งบางครั้งแก้ไขแล้ว ใช้งานได้ดีไม่กี่วัน ก็เป็นเหมือนเดิม ช้า อืดมากก
เราจ่าย เลือกความเร็วแบบ 10 Mb แต่ไม่เคยได้เต็ม บางครั้งมาแค่ 0.01Mb ping(ความต่อเนื่องของเน็ต) สูงตลอด ที่ 100+
ปล.ยิ่งช่วงฝนใกล้ตก จะช้าที่สุด เรียกได้ว่าไม่มีสัญญาณเน็ตเลย
ขอความคิดเห็นด้วย