ติดสัญญา เลยต่อแคมเปญ TRUE ไม่ได้

คือแต่ละช่วงๆ มันก็จะมีแคมเปญ โปรโมชั่นของทางค่ายมาตลอด ลดราคา / เพิ่มเนตให้เท่าไรก็ว่าไป
แคมเปญพวกนี้ ก็จะมีอายุ 6-12 เดือน พอหมดเราก็ไปต่อเรื่อยๆ
ต่อมา6-7ปีละ ตั้งแต่ใช้เบอร์เก่า จนเมื่อช่วง Iphone6 เปิดตัวตอนนั้น
ทาง True ก็มีส่วนลดซื้อเครื่องเปล่าให้ สำหรับลูกค้า TRUE ตอนใช้สิทธิ์ตรงนี้ ก็ว่าถามละเอียดละนะ

ว่าจะมีผลอะไรกับแคมเปญมั้ย หรือต้องจ่ายอะไรเพิ่มเติมรึเปล่า คำตอบก็คือ ไม่มี
เพียงแต่ ก็จะติดสัญญากับทางค่าย เป็นระยะเวลา 12 เดือน ซึ่งอันนี้ก็ไม่ได้ติดอะไร เพราะยังไงก็ใช้มาตลอดอยู่แล้ว

แต่พอถึงเวลาแคมเปญโปรโมชั่นหมด ครบกำหนด 6 เดือน เลยจะไปต่อแคมเปญ เขาแจ้งกลับมาว่า ติดสัญญาอยู่ 12 เดือน ตอนที่ซื้อ Iphone
ต้องรอครบสัญญาตรงนี้ก่อน ถึงจะมาใช้แคมเปญนี้ได้อีก ซึ่งระหว่างที่ยังไม่ครบสัญญา ก็ต้องจ่ายรายเดือน + เน็ต ในราคาเต็ม!! ไปก่อน
หลังจากครบสัญญาแล้วค่อยว่ากันอีกที

ถามว่าเป็นเรื่องพอเข้าใจได้มั้ย ก็พอเข้าใจอยู่ค่ะ
แต่แค่สับสน เพราะตอนซื้อก็ไม่ได้มีแจ้งเรื่องนี้ไว้ แล้วเราก็ถามละเอียดแล้ว
ทั้งถามว่า จะมีผลอะไรรึเปล่า? สัญญาตรงนี้มีผลยกเลิกกับแคมเปญของเรารึเปล่า? คำตอบจากพนักงาน ก็คือ ไม่มีปัญหา

คือเข้าใจว่า สัญญาตรงนี้ คือผูกมัดในการเป็นลูกค้า TRUE เป็นเวลา 12 เดือน
แต่ดันคิดผิด คือ ในช่วง12 เดือนนี้ จะไม่ได้รับสิทธิ์พิเศษอะไรต่างๆ งี้น่ะเหรอ?

ขอบคุณที่เข้ามารับฟังบ่นๆค่ะ รอครบสัญญา ก็คงถึงจังหวะมองตัวเลือกอื่นมั่งละ เศร้า

รบกวนพี่ๆ เพื่อนๆ ที่อยู๋ กทม. แนะนำทีค่ะ ระหว่าง Dtac กับ AIS อย่างไหนดีกว่ากัน อยู่แถบๆชานเมือง ไม่ได้อยู่ในตัวเมืองค่ะ
คือลองหาข้อมูลดูแล้ว เหมือนน้ำหนักจะไปทาง AIS มากกว่า แต่โปร Dtac ก็น่าสนใจเหมือนกัน

ขอบคุณมากๆค่ะ

แก้ไข* ยืมไอดีเพื่อนมาค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่