เปลี่ยนอินเตอร์เน็ต จาก Adsl เป็น Fiber ค่ายแดงๆ มีค่าเน็ตย้อนหลัง

กระทู้คำถาม

ADSL อินเทอร์เน็ต FTTx true online คุ้มครองผู้บริโภค

ใช้อินเตอร์เน็ตค่ายแดงมา สิบกว่าปีตั้งแต่ ยังเป็น 512 K จนเป็น 5M จนสุดที่ 16M ต้องเปลี่ยนเป็น ไฟเบอร์ ก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาถามว่า จะเปลี่ยนไหมเราก็บอกว่าเปลี่ยนก็ได้ แล้วอยู่ๆก็มียอดหนี้ของ เน็ต Adsl มา บอกว่าเราไม่ได้ยกเลิก มี่ค่าบริการค้างชำระ ซึ่งก่อนหน้านี้ไปจ่ายเงินที่ shop จ่ายด้วยบัตรโดยการใส่เบอร์โทร ก็ไม่เคยมี แล้วควรจะทำยังไรได้บ้างคะ รบกวนผู้รู้ด้วย ค่ะ