ช่วยด้วยค่ะ โทรศัพท์ vivo v5 Plus ฟังเพลงอยู่ดีๆ เสียงลดเองซ่ะงั้น ???

ขอสอบถามคนใช่  V5 Plus  หน่อยค่ะ เวลาฟังเพลง หรือดูหนัง #ลำโพงมันลดเสียงเองหรือป่าวค่ะ พอดีซื้อมาได้ 3 วัน แล้วทุกอย่างปกติ แต่ลำโพงมันลดเสียงเอง อยากทราบว่าเป็นเหมือนกันมั้ย ใครรู้ช่วยตอบด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ 😊😊😊😊