สอบถามจ้า คือเราซื้อ iphone 6 มา ใช้ยังไม่ถึงปี (ยังไม่หมดประกัน) ใช้มาประมาณ 7-8 เดือน
ไม่เคยไปเข้าร้านโทรศัพท์ดัดแปลงอะไรเลยนอกจากซิม ย้ำว่าไม่เคย
เคยทำร่วงบ้างแต่เป็นรอยนิดหน่อยตรงขอบ ไม่ร่วงบ่อย ไม่เคยโดนน้ำและตกน้ำสักครั้ง
แต่ชอบเล่นตอนมันชาร์จแบตอยู่ (โง่เอง555) แล้วมาวันนึงชาร์จแบตตอนนอนปกติ ไอเราก็นอนทับมัน แล้วพอเช้ามาเปิดไม่ติด ชาร์จแล้วก็ไม่ติด
เราสันนิตฐานว่านอนทับแน่ๆ เลยเอาไปเข้าศูนย์ Icare พนักงานก็สอบถามปกติ อาการของมันเป็นเพราะ ดัดซ์ เสีย (พิมพ์ถูกป่าวไม่รู้นะ)
เกิดจากการเล่นไปชาร์จไป ทำให้มันเสีย แล้วก็เกี่ยวกับการอัพ Ios11 ด้วย เขาบอกเครื่องสเปกอาจจะไม่พอ โหลดโดย wi-fi ทำให้เครื่องพังง่าย
พนักงานก็เลยบอกว่าจะเคลมเป็นเครื่องใหม่ แต่จะลบข้อมูลทุกอย่างในเครื่อง เราก็ตกลงไป แล้วให้เบอร์ไว้ติดต่อ
เข้าเรื่อง !! จะสอบถามว่าเราจะเสียค่าเคลมไหม ?  เขาไม่ได้ระบุราคาในใบรับโทรศัพท์ นี่คือเสียเงินหรือเปล่า , แบบนี้คือเรายังอยู่ในกฏที่ apple เคลมให้ฟรีไหม?
ขอบคุณที่ให้คำตอบนะคะ 🙏🏻