โทรศัพท์เชื่อมต่อWi-Fi ไม่ได้

ติดตั้งเน็ตประชารัฐที่บ้านเมื่ออาทิตย์ก่อน เเรกๆก้ใช้ได้ปกติค่ะ เเต่เมื่อวานWi-Fiมันก้ใช้ไม่ได้(เเต่คอมกลับใช้ได้) คือมันมีข้อความเด้งขึ้นมาว่า"ลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายWi-Fi สัมผัสที่นี่เพื่อเข้าสู่ระบบ" พอกดเข้าไปก้ไม่มีช่องให้กรอกข้อมูลอะไรเลยอ่ะ  ขีดสัญญาณก้มีขึ้นนะเเต่มันมีเครื่องหมายอัศเจรีย์( ! ) ขึ้นมาด้วย เเร้วพอเข้าgoogleมันก้มีข้อความบอกว่า"ขณะนี้คุณกำลังออฟไลน์อยู่"  
คืออยากรู้ว่ามันเปนเพราะโทรศัพท์หรือเปนเพราะเน็ตอ่ะค่ะ