อยากเแบี่ยนเบอร์ที่ผูกกับวอเลทใหม่

ตอนนี้เรา ซิมเบอร์หาย ได้ติดต่อ1240 ไปสอบถามบ้างแล้ว พรุ่งนี้จะไปเปิดบัญชีวอเลทใหม่ อยากรู้มีใครได้ตังคืน ถ้าได้ตังคืนแล้วต้องรอนานไหม?

ตอนนี้ผมใช้บริการ truemove h อยู่ 2 เลขหมาย ซิมอันที่ 1 = เป็น package รายเดือน inet 599 ใช้ักับ ipad mini ซิมอันที่ 2 = ใช้ package เติมเงิน iplay + ซื้อ 3g topping ใช้กับโทรศัพท์มือถือ แต่ผมต้องการ

แล้วในวอเลทเบอร์นั้นมันมีตังอยู่ เวลาเราเข้ามันจะขอOTPจากเบอร์นั้นแต่มันไม่มีสัณญาณ เราควรจะทำยังไงคะ

ตอนนี้ใช้ของทรูอยู่สองอย่าง..อินเทอร์เน็ตบ้านทรู เดือนละเกือบ 1,000 บาทซิมทรูมูฟแบบรายเดือน เดือนละ 100 บาท (ไม่ได้ใช้นานแล้ว)ซิมรายเดือนอันนี้เปิดมานานกว่า 2 ปีแล้ว น่าจะพ้นสัญญาไปนานมาก แต่พอโทรไปที

โทรศัพท์มือถือหาย ขอซิมใหม่ซิมใหม่ส่งมาใช่งานไม่ได้ ติดต่อคอเซนเตอร์ก็ไห้ เปิด ปิดเครื่อง เอายางลบมาลบซิม ถอดเข้าออกเป็น100รอบ เปลียนเรื่อง ก็แล้ว ก็ยังทำไรไม่ได้ พนักงานไม่มีคำตอบอะไรไห้ บอกแต่ติดต่

ทางนี้มีเงินในซิมทรู 600 บาทค่ะ ได้มาจากการแลกแต้มสะสมในเว็บแบบสอบถาม(* เว็บที่ทำไม่มีให้แลกเป็นเงินสด True wallet) ที่นี้เราไม่ค่อยได้ใช้เงินในซิมโทรหรือว่าเติมเน็ต เพราะส่วนใหญ่ใช้พวก Line หรือพวก A

สมัครซิมรายเดือนของaisไว้แล้วจะผูกชำระกับnetfilxแต่ซิมผูกชำระเงินไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้หัวจะปวด

เงินเหลือทูมันนี่วอเลทแจ้งปิดเบอร์แล้วมีเบอร์ใหม่แต่ชื่อบัญชีเดิมจะโดนเงินที่เหลือเบอร์เก่าจะใดเตอนใหนค่ะ

คือว่าเราเปลี่ยนหมายเลขมือถือแล้วซิมเดิมหายไปคะเราไม่สะดวกทำซิมใหม่เบอร์ ในวอเล็ตมีตังอยู่จำนวนค่อนข้างเยอะ อยากขอให้ช่วยจริงๆคะ