แจ้งประสบการณ์ใช้บัตรสวัสดิการของรัฐ

1 วันที่ 3พย 2560 มีผู้ได้เดินทางโดยรถไฟ จากลพบุรี ไปหัวลำโพง ปกติ จะมีเงินไป100 บาท แต่ก่อนรถไฟฟรี ตอนนี้มีบัตรสวัสดิการ ที่เริ่มใช้กับรถไฟไทย เมื่อวันที่ 1 พย 2560 เริ่มใช้วันแรก ใช้ได้ดี ไม่ต้องจ่ายเงิน ค่ารถไฟ 28 บาท  แต่วันนี้ จนท บอกว่าระบบยังไม่เสถียร กรุงไทยกำลังแก้ไข ซึ่งผลก็คือ ต้องจ่ายเงินสดเอง และพอดีว่าตั้งใจจะซื้อตั๋วไปกลับ เพราะ ขากลับเวลาจะไม่พอในการรับตั๋ว จึงต้องจ่ายเงิน เอง 56 บาท
คือ บัตรสวัสดิการเป็นเรื่องใหญ่ คิดว่า น่าจะมีแผนรองรับ วันนี้ ระบบขัดข้อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใด วันหน้าจะขัดข้องอีกไหม ผู้โดยสารต้องจ่ายเงินแบบไม่คาดคิดอีกไหม แล้วถ้าต่อไป ยอดยกไปไม่ยกไปได้ มีแนวทางอย่างไร
2 ปชช ส่วนหนึ่งเป็นผู้ที่เดินทางโดยรถไฟ เข้ากทม แล้ว เมื่อเดินทางต่อ ต้องการใช้บัตรสวัสดิการของรัฐ
หรือหมายถึง ปชช ต่างจังหวัด ต้องการใช้บัตรใน กทม ขอให้พิจารณาเรื่องนี้ว่ามีแนวทางอย่างไร
3 การรวมโควต้า จะใช้ได้ เมื่อไร
4 ใครคือผู้รับผิดชอบโครงการบัตรสวัสดิการของรัฐ  และขอเบอร์โทร ที่รับฟังข้อมูลและข้อเท็จจริงการใช้บัตร ด้วยค่ะ