ดีแทค...ไม่แคร์ความรู้สึกลูกค้าเก่าเลย

กระทู้สนทนา

dtac

อยู่กับดีแทคมา 13 ปี 1 เดือน 23 วัน

วันนี้โทรไปถามเรื่องย้ายค่าย เพราะทนเรื่องสัญญาณเน็ตห่วยๆไม่ไหวอีกต่อไป เจ้าหน้าที่ที่รับสายเสนอว่าจะตรวจสอบเรื่องนี้ให้ (ซึ่งคงช่วยอะไรไม่ได้ เพราะมันห่วยทุกพื้นที่จริงๆ) แต่เราปฏิเสธ เจ้าหน้าที่ก็เพียงแต่แจ้งว่า งั้นลูกค้าต้องไปติดต่อกับค่ายที่ต้องการย้ายเองนะคะ แล้วก็จบ คือแบบ...ห่วยแตกมาก คุณทรีทคนที่อยู่กับคุณมา 13 ปีแบบนี้ เสียความรู้สึกมากจริงๆ

อยากระบายเฉยๆ คงถึงเวลาที่จะได้ย้ายค่ายจริงๆซะที