ก่อนอื่นขอบอกว่า ไม่ดราม่านะคะ แต่ดิฉันไม่ทราบจริง ๆ ว่า แบบนี้ถือว่า ปกติมั้ย
เมื่อวันก่อน ดิฉัน ได้ไปเปิดบัญชีออมทรัพย์กับธนาคารกรุงเทพ แถว ๆ ดอนเมือง ก็เปิดทำบัตรเดบิต พร้อม Online Banking ด้วย ซึ่งก็กรอกเอกสารไปหลายหน้าอยู่ พอพนักงานทำเสร็จ ก็เอาเอกสารส่วนที่เป็น carbon copy โยนลงขยะ ซึ่งในเอกสารนั้น มีข้อมูลส่วนตัวของเราครบ พร้อมหมายเลขบัตรประชาชนด้วย
ด้วยความที่เราทำงานธนาคารที่อเมริกา ข้อมูลลูกค้านี่ ถ้าจะเดินออกจากโต๊ะ ยังต้องล็อคทั้งโต๊ะทำงาน ทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ ถ้าจะทิ้งจริง ๆ ก็ต้องเข้าเครื่องตัดทำลายไปเลย แต่นี่เอาข้อมูลเรามาลงถังขยะ เราก็งง ๆ เราก็ถามว่า เอกสารนี่ เดี๋ยวจะเอาไปทำลายใช่มั้ยค่ะ พนักงานบอกว่า "เดี๋ยวจะมีแม่บ้านมาเลือกกระดาษไปค่ะ"
ตอนนั้นเราก็ค่อนข้างวิตกล่ะ ก็เลยบอกน้องเค้าว่า แล้วแบบนี้ จะให้พี่มั่นใจได้ยังไงว่า ข้อมูลส่วนตัวเรานั้นปลอดภัย น้องคนนี้เค้าก็มองบนเล็กน้อย แล้วก็เอื้อมมือ ไปหยิบกระดาษมาจากถังขยะ แล้วบอกเราว่า "งั้นพี่เอาของพี่กลับไปด้วยล่ะกันค่ะ"
เลยอยากถามเพื่อน ๆ ค่ะว่า แบบนี้ปกติมั้ย ดิฉันไม่ค่อยได้ทำธุรกรรมกับธนาคารในไทย เลยไม่ทราบจริง ๆ ค่ะ
ขอความกระจ่างค่ะ ธนาคารทำกับข้อมูลลูกค้าแบบนี้ ถือว่าปกติมั้ย ?
เมื่อวันก่อน ดิฉัน ได้ไปเปิดบัญชีออมทรัพย์กับธนาคารกรุงเทพ แถว ๆ ดอนเมือง ก็เปิดทำบัตรเดบิต พร้อม Online Banking ด้วย ซึ่งก็กรอกเอกสารไปหลายหน้าอยู่ พอพนักงานทำเสร็จ ก็เอาเอกสารส่วนที่เป็น carbon copy โยนลงขยะ ซึ่งในเอกสารนั้น มีข้อมูลส่วนตัวของเราครบ พร้อมหมายเลขบัตรประชาชนด้วย
ด้วยความที่เราทำงานธนาคารที่อเมริกา ข้อมูลลูกค้านี่ ถ้าจะเดินออกจากโต๊ะ ยังต้องล็อคทั้งโต๊ะทำงาน ทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ ถ้าจะทิ้งจริง ๆ ก็ต้องเข้าเครื่องตัดทำลายไปเลย แต่นี่เอาข้อมูลเรามาลงถังขยะ เราก็งง ๆ เราก็ถามว่า เอกสารนี่ เดี๋ยวจะเอาไปทำลายใช่มั้ยค่ะ พนักงานบอกว่า "เดี๋ยวจะมีแม่บ้านมาเลือกกระดาษไปค่ะ"
ตอนนั้นเราก็ค่อนข้างวิตกล่ะ ก็เลยบอกน้องเค้าว่า แล้วแบบนี้ จะให้พี่มั่นใจได้ยังไงว่า ข้อมูลส่วนตัวเรานั้นปลอดภัย น้องคนนี้เค้าก็มองบนเล็กน้อย แล้วก็เอื้อมมือ ไปหยิบกระดาษมาจากถังขยะ แล้วบอกเราว่า "งั้นพี่เอาของพี่กลับไปด้วยล่ะกันค่ะ"
เลยอยากถามเพื่อน ๆ ค่ะว่า แบบนี้ปกติมั้ย ดิฉันไม่ค่อยได้ทำธุรกรรมกับธนาคารในไทย เลยไม่ทราบจริง ๆ ค่ะ