อัพ ios11 ไม่ได้มีวิธีแก้มั้ยครับอยากได้คำแนะนำ

กระทู้คำถาม

iPhone 6 iOS

ตอนนี้กำลังใช้iphone6 แล้วติดปัญหาที่เครื่องผมไม่สามารถอัพเป็นios11ได้ไม่มีการแจ้งเตือนให้อัพเดตใดๆทั้งสิ้นทุกวันนี้ก็ยังคงอยู่ที่10.3.3เช่นเดิม ก่อนหน้านี้ผมเคยใช้ios10betaมาก่อน อยากทราบว่ามันมีผลต่อการอัพรึเปล่าแล้วเคสนี้ผมต้องล้างข้อมูลใหม่เพื่ออัพเดตหรือไม่ รบกวนผู้รู้แนะนำด้วยครับขอบคุณครับ