ทำไมไฟขึ้นแต่ wlan 3bb

คือก่อนหน้านั้น2-3วันก็กระตุกตลอด เดี๋ยวเล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง แต่ช่วงหลังมานี้เล่นไม่ได้เลยจนเมื่อเช้าลองถอดปลั๊กกลับมาช่วงเย็นมาเสียบดู ขึ้นแต่ wlan อย่างอื่นไม่ขึ้นเลย โทรไปถาม call center แล้วเค้าบอกปกติเดี๋ยวตามช่างให้แต่ให้รอตามคิวก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ถึงจะได้คิว งงมากค่ะพึ่งติดตั้งมาคึ่งปีอยู่เลยพึ่งจ่ายค่าเน็ตมาเมื่อวันจันทร์นี้เองค่ะ หรือว่า router พังคะ ฝากผู้รู้ด้วยนะคะ