มีใครใช้ truemoveH แล้วโดนเปลี่ยนแพ็จเกจโดยไม่แจ้งเราหรือเปล่า?

กระทู้คำถาม

ทำไมแพ็จเกจเปลี่ยนไปจาก ที่ตกลงกับ พนง. ที่โทรมาเสนอได้อย่างไร ก็ลองโทรไปถามดู ปรากกฎว่า เจ้าหน้าที่รับสายแล้วแจ้งว่า จะเปลี่ยนให้เป็นแพ็จเกจเดิมที่ตกลงกับ พนง.ในรอบบิลถัดไป เนื่องจากถ้าเปลี่ยนตอนนี้จะมีค่าใช้จ่ายที่เรา ต้องจ่ายเพิ่ม ก็เลยลองถามสาเหตุดูว่ามันเปลี่ยนไปเองได้อย่างไร พนง.แจ้งว่า จะให้เจ้าหน้าติดต่อกลับภายใน72 ชม. เดียวอีก72ชมจะมาอัพเดตให้ว่ามันเปลี่ยนไปได้อย่างไร (แอพ true iService หมั่นตรวจสอบว่าข้อมูลแพ็จเกจตรงตามที่เราต้องการใช้หรือเปล่า????)