ค้างชำระบริการรายเดือน ais จะโดนฟ้องมั้ย

ผมจ่ายไปแล้ว 2มีนา แต่บิลมาวันนี้อีก6มีนานึกว่าลืมจ่ายแต่ที่จริงจ่ายไปแล้ว ทำไมAisเรียกเก็บเงินซ้ำครับ อยากได่เงินคืนต้องทำไงครับ

สวัสดีครับ ผมถูกสวมสิทธิ์ จากการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปสมัคร AIS Fiber โดยที่ผมไม่ได้ยินยอมหรือรู้เรื่องการสมัครมาก่อนเลย? สงสัยกับยืนยันตัวตนของผู้ให้บริการมากเลยครับทำไมถึงดำเนินเรื่องแบบนี้ได้โดยที่เจ้

วันนี้มีเบอร์แปลกโทรมาแล้วบอกว่าเป็นพนักงานais เขาบอกว่าชื่อเราทำการเปิดเบอร์มือถือรายเดือนไว้แล้วค้างยอดชำระ แล้วเขาก็บอกว่าเบอร์xxxนะ เราก็จำไม่ได้ว่าเคยใช้เบอร์นี้รึเปล่าแล้วเขาก็บอกว่าถ้าเราไม่ชำร

สอบถามค่ะพอดีเปลี่ยนงานใหม่แล้วเงินเดือนตกเบิก จึฃมีการค้างชำระค่าโทรศัพท์ ของ ais ทีนี้ระบบระงับสัญญานแต่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้เพราะทาง ais แจ้งว่าได้เคยเปิดไปแล้ว ปกติ ais จะช่วยเหลือลูกค้าอย่างไรบ้

ตามหัวข้อเลยครับ ทางผมถามว่ามีค่าปรับอะไรไหม ยอมจ่ายได้ แต่ทางพนักงานบอกให้หามาคืนให้ได้ถึงจะยกเลิกให้ คือ AIS playbox มันหายไป เพราะใช้ช่วงแรกๆ แล้วมันห่วย เลยไม่ได้ใช้ต่อ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอคุยกับ

ปกติบริษัทต่างๆที่โทรเข้าเบอร์เราสามารถบันทึกเสียงสนทนาของเราได้มั้ยครับต้องแจ้งเราหรือขออนุญาตเราก่อนมั้ย

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา

ตอนนี้ชำระค่ายอดค้างชำระครบแล้ว แต่ยังไม่ปล่อยสัญญาณให้ จะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็โทรไม่ได้ ถ้าเจ้าหน้าที่เห็นกระทู้แล้วรบกวนติดต่อกลับมาด้วย เบอร์โทร

พอดีผมเผลอไปให้ข้อมูลคอลเซ็นเตอร์และเบอร์โทรด้วย อยากทราบว่าจะแจ้งปัญหาหรือวิธีป้องกันได้ที่เบอร์ไหนบ้างครับ ให้เป็นตัวผมคนเดียวเท่านั้นที่ลงทะเบียนได้ อีกอย่าง คอลเซ็นเตอร์ได้เลขบัตร ปชช ไปด้วย เลยอย