สอบถามเรื่องการร้องเรียนยูนิตค่าไฟค่ะ

เราตามข่าวสารเรื่องนี้มานานแล้วค่ะ ตาม FB ที่ทางกรมคุ้มครองผู้บริโภคบอกว่า จะจัดการกับหอที่โก่งราคาค่าไฟ
แต่มันก็เป็นแค่นโยบาย ยังไม่ได้ออกเป็นกฏหมายหรืออะไรที่ดูจะจัดการกับ พวกเจ้าของหอได้เลย (ถ้าเราใช้คำศัพท์ผิดก็ขอโทษด้วยนะคะ)

เราเลยอยากขอความเห็นว่า จะร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะ ที่รับเรื่องแล้วจะจัดการได้จริงๆ เราทนไม่ไหวแล้วน่ะค่ะ แบบว่าอึดอัดมาก ต้องมาจ่ายค่าไฟแพงๆ ทั้งๆที่ใช้ไปไม่เท่าไหร่ หอที่เราอยู่ค่าไฟยูนิตหน่อยละ 8 บาทแหนะ