แบรนด์ vissy จากร้าน s.o.s นี่เค้าส่งของช้าเป็นปกติหรือไม่ส่งของเลยคะ

สอบถามคนที่เคยซื้อทางออนไลน์กับแบรนด์นี้หน่อยค่ะ
เราโอนเงินไปวันที่ 21 ตุลาคมตอนเที่ยงคืน (คืนวันที่ 20) ร้านบอกส่งพรุ่งนี้ เท่ากับไม่วันที่ 21 ก็ 22 ตุลา พอรอของแล้วไม่มี ไม่แจ้งเลข เลยถามไป ร้านบอกว่าติดวันหยุดยาว ทั้งๆที่ 24 25 27 ไม่ใช่วันหยุด และจนป่านนี้ก็ยังไม่ส่งของเลยค่ะ ทักไปก็มีแต่บอกเดี๋ยวเช็คให้ๆแล้วก็เงียบ ตอบไลน์ก็ช้ามากๆ บางทีข้ามวันถึงมาตอบ

จนเมื่อวานบอกไปว่าไม่เอาแล้ว ให้โอนเงินคืน ป่านนี้ก็ยังไม่ตอบค่ะ จึงมาสอบถามว่าแบบนี้คือบริการปกติของแบรนด์หรือไม่คะ เพราะถ้าเค้าไม่ส่งของหรือไม่โอนเงินคืนและเงียบอยู่แบบนี้ เราจะได้ไปดำเนินการทางกฎหมาย

ที่จริงเค้าเคยซื้อของจากแบรนด์นี้มาก่อน ก็ไม่เป็นแบบนี้นะคะ ตอบเร็ว ส่งของเร็ว ตอนนี้คืองงมากว่าทำไมเป็นแบบนี้