ผมสั่งจองซื้อ samsung galaxy 7j+ ไปและได้ทำการยืนยันสิทธิ์รับของแถม ซึ่งของแถมที่ทางเว็บระบุว่าทางผมจะได้รับคือ หูฟัง u-flex และเคสใสใส่มือถือครับ แต่ปรากฎว่าเมื่อว้นศุกร์มีเจ้าหน้าที่มาส่งของแถม และผมได้รับแต่หูฟัง u-flex ครับ ไม่ได้รับเคสใส พอถามกับเจ้าหน้าที่ เขาก็แจ้งว่าเขาเป็นแค่ลูกจ้างบริษัทที่รับส่งของไม่รับรู้ในส่วนนี้ ให้ติดต่อทาง samsung เอง ผมเลยขอมาถามเพื่อนๆเป็นข้อมูลก่อนครับ ว่าเพื่อนๆที่ยืนยันรับของแถมแล้วได้ 2 ชิ้นแบบผม ได้รับพร้อมกันเลยหรือไม่ อย่างไรครับ หรือทาง samsung ช่วยชี้แจงข้อเท็จจริงให้ด้วยครับ