smart switch ของ broadlink เสีย

ใช้ smart switch ของ broadlink เหมือนกันครับ ตอนแรกใช้ได้ดี ต่อมาอยู่ดีๆก็เสีย ถ้าไม่ได้อยู่ที่บ้าน จะเปิด-ปิดไฟผ่านมือถือไม่ได้ มันจะขึ้นว่า device is offline เปนเพราะอะไรใครช่วยได้บ้างครับ อยู่บ้านถึงใช้ได้ถ้าเปิดไวไฟ  ถ้าอยู่บ้านแต่ไม่เปิดไวไฟก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน