การบริการของไลออนแอร์

ข้อความจากอาจารย์ผมซึ่งจะเดินทางไปอุบล  ขณะนี้โพสต์ใน FB ว่า

วันนี้ดิฉันตื่นแต่ตีสี่ครึ่งเพื่อขึ้นเครื่องไลอ้อนแอร์ไปอุบลฯ ถึงอุบลแต่ลงจอดไม่ได้ต้องบินกลับดอนเมือง เพราะลมที่นั่นแรงเครื่องลงไม่ได้ กลับมานั่งรอที่ดอนเมืองทั้งวัน ดีใจเขาเรียกขึ้นเครื่องตอน 17:30 น มานั่งรอบนเครื่องสักพัก พนง.ต้อนรับประกาศว่าต้องย้ายหลุมจอดเพราะจะมีเครื่องบิน vip จะเข้าจอด ก็ถอยหลังเหมือนรถเมล์ย้ายไปที่ใหม่ นั่งรอบนเครื่องอีกพักใหญ่ ประกาศใหม่ว่าจำนวนคนบนเครื่องไม่ตรงกับที่นับที่เคาน์เตอร์ต้องขอเก็บบัตรโดยสารไปตรวจใหม่ ตอนนี้เวลา18:54 น. ยังไม่รู้ว่าจะขึ้นบินกี่โมง


ปัจจุบันเครื่องก็ยังไม่ออก  อาหารเย็นบนเครื่องก็ไม่จัดให้

สายการบินนี้ มีการจัดการกับผู้โดยสารอย่างนี้ได้อย่างไร